Manglende abonnement

Hvis du allerede har abonneret på Tessie, men dit abonnement ikke bliver genkendt, betyder det sandsynligvis, at du har logget ind på den forkerte konto.

Løsninger

• Tryk på Gendan nederst på skærmen med planer
• Prøv at logge ind med en anden e-mailadresse, som du måske har brugt tidligere.
• Søg i din indbakke efter e-mails fra Tessie, og sørg for, at du er logget ind på den samme adresse, som de blev sendt til.
• Hvis du stadig har problemer, så kontakt os, så hjælper vi gerne.