Manglende abonnement
Hvis du allerede har abonneret på Tessie, men det ikke bliver genkendt, skal du gøre følgende:
- Tryk på Gendan på skærmen med planer.
- Prøv at logge ind med en anden e-mailadresse, som du måske har brugt tidligere.
- Søg i din indbakke efter e-mails fra Tessie, og sørg for, at du er logget ind på den samme adresse, som disse e-mails blev sendt til.
- Hvis du stadig har problemer, så kontakt os, så hjælper vi dig gerne!